Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026 (fichiers joints)

FC Sourcing (sourcing.fcwebdesign.net) offre un service de recherche de pièces industrielles, à partir de Val-David, au Québec. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (incluant les modifications de la Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de FC Sourcing. Pour toute question, ou pour une demande d'accès, de correction ou de retrait, écrivez à : francois@fcwebdesign.net.

2. Renseignements recueillis

Lorsque vous utilisez notre formulaire de demande, nous recueillons seulement ce que vous choisissez de nous fournir :

• votre nom et votre adresse courriel ;
• le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre secteur (facultatifs) ;
• la description des pièces recherchées, le niveau d'urgence et vos précisions ;
• les photos ou documents que vous joignez au formulaire ou que vous nous envoyez par courriel.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces renseignements servent uniquement à traiter votre demande : faire la recherche, vous transmettre les résultats et assurer le suivi. Un courriel automatique de confirmation vous est envoyé pour vous indiquer que votre demande a bien été reçue.

4. Consentement

En cochant la case du formulaire et en l'envoyant, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ici. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

5. Outils de recherche et communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements. Ils sont transmis seulement aux fournisseurs nécessaires :

• Hébergement et courriel : notre hébergeur web et de messagerie (Hostinger), qui peut conserver des données à l'extérieur du Québec.
• Outils de recherche : pour trouver vos pièces, nous utilisons des moteurs de recherche et des outils d'intelligence artificielle dont certains sont situés à l'extérieur du Québec et du Canada. Nous leur soumettons les renseignements techniques des pièces (références, marques, caractéristiques), jamais votre nom ni vos coordonnées.

Si vous nous envoyez une photo ou un document (bon de commande, liste de pièces), il peut être analysé par ces outils pour en lire les références. Retirez-en, si possible, les informations personnelles ou confidentielles que vous ne souhaitez pas partager.

6. Conservation et sécurité

Les demandes envoyées par le formulaire (et leurs fichiers joints) sont conservées sur notre serveur, dans un espace privé inaccessible depuis Internet, seulement jusqu'à leur transfert dans notre logiciel de travail ; elles sont alors effacées du serveur. Vos renseignements sont ensuite conservés dans notre messagerie et nos outils de travail, protégés par mot de passe, seulement le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de notre relation d'affaires. Ils sont ensuite supprimés. Le site est servi de façon sécurisée (HTTPS).

7. Témoins (cookies)

Notre site n'utilise pas de témoins de suivi ni d'outil de statistiques. Il utilise des polices de caractères et des photos hébergées par des services externes (Google Fonts, Unsplash), qui peuvent recevoir des données techniques de navigation, comme votre adresse IP.

8. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger ou de les faire supprimer, en écrivant à francois@fcwebdesign.net. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.